Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie een overeenkomst met betrekking tot een
coachsessie of een workshop is gesloten.
Deelnemer: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de workshop deelneemt.
Workshop: training, coaching of enige andere bijeenkomst met als het doel het overbrengen en vergroten
van kennis, vaardigheid en/of bewustzijn.
Open programma: Workshop met open inschrijving
Maatwerkprogramma: In overleg met de opdrachtgever samengestelde workshop.
Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden
Artikel 2. Toepasselijkheid
De voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen,
overeenkomsten en dergelijke van KIVIK ongeacht of deze samenhangen met, dan wel volgen op
reeds gedane offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen, overeenkomsten en dergelijke.
Wijzigingen van of aanvullingen op de voorwaarden dienen door KIVIK uitdrukkelijk en schriftelijk
te worden bevestigd.
Een aanmelding op de wijze als vermeld in artikel 3 lid 1 (open programma) of het accepteren van een
offerte als bedoeld in artikel 4 lid 2 (maatwerkprogramma) impliceert aanvaarding van de toepasselijkheid
van deze voorwaarden.
Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever is uitgesloten.
Artikel 3. Overeenkomst ter zake een open programma
KIVIK bevestigt een aanmelding voor een open programma. Door ontvangst van deze bevestiging
komt de overeenkomst voor deelname aan de workshop tot stand. Het bewijs van totstandkoming van de
overeenkomst kan door partijen ook met andere middelen bewezen worden.
De opdrachtbevestiging geeft de inhoud van de overeenkomst weer, behoudens tegenbewijs.
Artikel 4. Overeenkomst ter zake een maatwerkprogramma
KIVIK, brengt offerte uit aan de opdrachtgever.
De overeenkomst voor een maatwerkprogramma komt tot stand door acceptatie van de offerte door de
opdrachtgever.
Artikel 5. Prijzen open programma
Bij aanmelding voor een open programma gelden de prijzen zoals op het inschrijfformulier vermeld.
De prijs voor een workshop is incl. koffie/thee en lunch, tenzij anders vermeld.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Artikel 6. Prijzen van een maatwerkprogramma
De prijs die is vermeld in de offerte is slechts bindend gedurende de geldigheidsduur van die offerte.
De geoffreerde prijs voor een maatwerkprogramma is incl. koffie/thee en lunch, tenzij anders vermeld
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, en worden inclusief BTW in rekening gebracht.
Algemene voorwaarden vastgesteld 10 juli 2009.
Artikel 7. Betaling
Na aanmelding voor een workshop in een open programma, zoals vermeld in artikel 3, zend KIVIK
een factuur met betrekking tot de workshop aan de opdrachtgever.
Na uitvoering van een maatwerkprogramma, zoals vermeld in artikel 4, zendt KIVIK een factuur
met betrekking tot de workshop aan de opdrachtgever.
Betaling dient integraal te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door overschrijving op de
bankrekening van KIVIK vóór aanvang van de workshop of maatwerkprogramma.
Indien de opdrachtgever niet binnen de in lid 3 van dit artikel genoemde termijn heeft betaald, is hij van
rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. De opdrachtgever is in dit geval
tevens zonder nadere sommatie vanaf de vervaldatum tot de datum van algehele voldoening een rente
verschuldigd van 1% per maand, berekend over het openstaande factuurbedrag, waarbij een deel van een
maand wordt beschouwd als een hele.
Indien de opdrachtgever niet, dan wel niet tijdig betaalt, zijn de daaruit voor KIVIK vloeiende
kosten voor rekening van de opdrachtgever. Onder deze kosten zijn begrepen alle gerechtelijke en
buitenrechtelijke kosten, zoals de kosten van sommatie, incasso, raadsman/advocaat. De buitenrechtelijke
kosten worden gesteld op tenminste 15% van het te vorderen bedrag.
Indien in geval van een open programma, zoals vermeld in artikel 3, voor de aanvang van de workshop
niet de volledige betaling van de workshopprijs door KIVIK is ontvangen, dan is de deelnemer niet
gerechtigd aan de workshop deel te nemen, zonder dat dit de opdrachtgever ontslaat van de verplichting
tot betaling van de volledige workshopprijs plus eventueel bijkomende kosten.
Artikel 8. Annulering open programma door opdrachtgever
Annulering door de opdrachtgever van de overeenkomst ter zake een open programma is uitsluitend
mogelijk tot vier (4) weken voor de geplande eerste workshopdag.
Bij annulering vanaf vier (4) weken tot één (1) week voor de eerste workshopdag zal 50% van het
verschuldigde workshopbedrag als annuleringskosten in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen
één (1) week voor de eerste workshopdag is het volledige workshopbedrag verschuldigd en heeft de
opdrachtgever geen recht op restitutie van het reeds betaalde.
Annulering door de opdrachtgever van de overeenkomst na aanvang van de workshop is niet mogelijk.
Artikel 9. Annulering maatwerkprogramma door opdrachtgever
Annulering door de opdrachtgever van de overeenkomst ter zake een maatwerkprogramma is uitsluitend
mogelijk tot vier (4) weken voor de geplande eerste workshopdag.
Alle ontwikkelings- en voorbereidingskosten die tot op het moment van annulering gemaakt zijn zullen in
rekening worden gebracht.
Bij annulering vanaf vier (4) weken tot twee (2) weken voor de eerste workshopdag zal 50% van het
verschuldigde workshopbedrag als annuleringskosten in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen
twee (2) weken voor de eerste workshopdag is het volledige workshopbedrag verschuldigd en heeft de
opdrachtgever geen recht op restitutie van het reeds betaalde.
Annulering door de opdrachtgever van de overeenkomst na aanvang van de workshop is niet mogelijk.
Algemene voorwaarden vastgesteld 10 juli 2009
Artikel 10. Verhindering van de deelnemer
Indien een deelnemer is verhinderd deel te nemen aan een workshop, is vervanging door een andere
deelnemer mogelijk, mits de vervanging tijdig wordt aangemeld bij KIVIK. Voor deze vervanging is
de opdrachtgever geen extra kosten verschuldigd.
Artikel 11. Annulering door KIVIK
KIVIK behoud zich het recht voor de workshop te annuleren tot uiterlijk drie (3) dagen voor de
eerste workshopdag. De opdrachtgever wordt hiervan onverwijld op de hoogte gesteld. KIVIK zal
het door de opdrachtgever betaalde workshopgeld restitueren. Indien mogelijk biedt bij KIVIK de
opdrachtgever een alternatief aan. Indien de opdrachtgever hiervan gebruik maakt wordt het workshopgeld
niet gerestitueerd.
bij KIVIK behoud zich het recht voor in geval van overmacht de workshop te annuleren vanaf drie (3)
dagen voor de eerste workshopdag tot het moment van daadwerkelijke aanvang. Onder overmacht wordt
in ieder geval, maar niet uitsluitend verstaan: dood, ziekte, oorlog, weersomstandigheden, staking. In geval
van overmacht wordt het workshopgeld niet gerestitueerd.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
KIVIK werkt in haar workshops met paarden. Deelnemers nemen deel aan de workshops van KIVIK op eigen risico.
KIVIK is niet aansprakelijk voor enige schade die veroorzaakt is door of verband houdt met
deelname aan een workshop van KIVIK of de annulering van de workshopovereenkomst door bij KIVIK , tenzij aan KIVIK opzet of grove schuld kan worden verweten.
Indirecte schade wordt niet vergoed.
Artikel 13. Intellectuele eigendom
Het verstrekte workshopmateriaal wordt eigendom van de opdrachtgever. De rechten van intellectuele
eigendom van de workshop en de evt. materialen zijn KIVIK voorbehouden.
Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van KIVIK is de opdrachtgever niet gerechtigd
gegevens uit de evt. verstrekte workshopmaterialen of gedeelten en /of uittreksels hiervan te exploiteren.
Artikel 14. Vervanging workshopbegeleider
KIVIK is gerechtigd, na overleg met de opdrachtgever, een workshopbegeleider, door hem met de
uitvoering van de workshopovereenkomst belast, te vervangen door een andere begeleider.
Artikel 15. Toepasselijk recht
Op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen en dergelijke van KIVIK en
overeenkomsten tussen KIVIK en de opdrachtgever is Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen die tussen partijen ontstaan waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar
aanleiding van overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde
rechter te Brussel.